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Trends im Kfz-Teilehandel und die Rolle von Contact Center-Lösungen

Trends im Kfz-Teilehandel und die Rolle von Contact Center-Lösungen

von MCA GmbH Michael Knauff | Mai 31, 2024 | Contact Center, Digitalisierung, KFZ, Künstliche Intelligenz

Der Kfz-Teilehandel ist ein dynamischer Markt, der sich ständig weiterentwickelt. Neue Technologien, veränderte Kundenanforderungen und der Wettbewerb durch Online-Händler stellen Unternehmen vor neue Herausforderungen. Um in diesem Umfeld erfolgreich zu sein, müssen...
Wie wir den digitalen Kundenservice gestalten

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von MCA GmbH Michael Knauff | März 5, 2024 | Künstliche Intelligenz

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