von MCA GmbH Michael Knauff | Januar 29, 2025 | Contact Center, Events
Einladung zur CCW 2025 Besuchen Sie uns auf der CCW in Berlin. Vom 25. bis 27. Februar 2025 präsentieren wir gemeinsam mit der CASERIS GmbH die neuesten Innovationen für eine smarte und effiziente Kundenkommunikation. Anschrift: Estrel Congress Center, Sonnenallee...
von MCA GmbH Michael Knauff | Dezember 5, 2024 | Events, Telekom
Telekom X-Mas Partner Meeting in Bonn Diese Woche hatte ich die besondere Gelegenheit, als einer von 35 TOP-Partnern am X-Mas Partner Meeting der Telekom im CXC Bonn teilzunehmen. Es war nicht nur ein festlicher Rahmen, sondern vor allem ein inspirierender Anlass, um...
von MCA GmbH Michael Knauff | November 22, 2024 | Events
8 fatale Auswirkungen und wie Sie sie vermeiden können Haben Sie schon einmal einen Kunden verloren, weil ein Anruf unbeantwortet blieb? Oder weil Ihr Team nicht wusste, wer für die Anfrage zuständig ist? Solche Prozesse können das Wachstum Ihres Unternehmens...
von MCA GmbH Michael Knauff | August 30, 2024 | Events
MCA auf der DIGITAL X 2024 – Gemeinsam die Zukunft der Digitalisierung gestaltenAm 18. und 19. September 2024 ist es wieder soweit: Die DIGITAL X 2024 öffnet in Köln ihre Türen, und als Telekom Business Partner Excellent sind wir von der MCA GmbH natürlich mit dabei!...
von MCA GmbH Michael Knauff | Januar 19, 2024 | Events, Releases und Updates
Einladung zur CCW 2024 in Berlin! MCA GmbH und CASERIS präsentieren auf der Call Center World 2024 in Berlin spannende Innovationen und Lösungen für Ihre Unternehmenskommunikation. Erleben Sie die neuesten Highlights vom 27. bis 29. Februar 2024 im Estrell Convention...
von MCA GmbH Michael Knauff | Juni 2, 2023 | Events, Telekom
Auszeichnung als Business-Partner Excellent auf dem Telekom Partnertag Am 25.5.2023 fand der jährliche Telekom Partnertag statt, bei dem Partnerunternehmen aus der gesamten Branche zusammenkamen, um sich über die neuesten Entwicklungen, spannende Projekte und...