News & Updates

Wie wir den digitalen Kundenservice gestalten

Wie wir den digitalen Kundenservice gestalten

Impulse und Einschätzungen von der CCW 2024 Die CCW 2024 in Berlin – ein erlebnisreiches Event! Spannende Gespräche, altbekannte Gesichter und neue Kontakte prägten die Tage. Das Thema KI im Kundenservice stand im Rampenlicht – faszinierend, wie weit die Technologie...

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MCA auf der CCW 2024 in Berlin!

MCA auf der CCW 2024 in Berlin!

Einladung zur CCW 2024 in Berlin! MCA GmbH und CASERIS präsentieren auf der Call Center World 2024 in Berlin spannende Innovationen und Lösungen für Ihre Unternehmenskommunikation. Erleben Sie die neuesten Highlights vom 27. bis 29. Februar 2024 im Estrell Convention...

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Ausblick auf 2024

Ausblick auf 2024

Liebe Kunden und Kundinnen, mit dem nahenden Ende des Jahres rückt die besinnliche Weihnachtszeit näher. Es ist die perfekte Gelegenheit, innezuhalten und Ruhe zu finden. Wir möchten diese Gelegenheit nutzen, um uns von Herzen bei unseren geschätzten Kunden und...

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Neue Version – CAESAR 2024

Neue Version – CAESAR 2024

CAESAR 2024 - Vorstellung der neuen Version: Überblick über die Plattform und Highlights Stolberg, 18.12.2023: Die CASERIS GmbH präsentiert mit Stolz CAESAR 2024, eine Plattform für die Enterprise Business-Kommunikation der nächsten Generation. Diese innovative Lösung...

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Neue Generation des Vermittlungsplatzes – TIMIO Attendant

Neue Generation des Vermittlungsplatzes – TIMIO Attendant

Eine bahnbrechende Ergänzung zu CAESAR 2024: Der webbasierte Vermittlungsplatz TIMIO Attendant – barrierearm und benutzerfreundlich Effizientes Finden und Verbinden: Die moderne Vermittlungslösung der neuesten Generation Mit der Einführung unserer aktuellen Version...

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Telekom Partnertag: Gemeinsam zum Erfolg

Telekom Partnertag: Gemeinsam zum Erfolg

Auszeichnung als Business-Partner Excellent auf dem Telekom Partnertag Am 25.5.2023 fand der jährliche Telekom Partnertag statt, bei dem Partnerunternehmen aus der gesamten Branche zusammenkamen, um sich über die neuesten Entwicklungen, spannende Projekte und...

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40 Jahre MCA

40 Jahre MCA

Heute, am 24.03.2023, ist ein ganz besonderer Tag für uns bei MCA GmbH, denn wir feiern unser 40-jähriges Bestehen! Ein Meilenstein, auf den wir alle sehr stolz sind und den wir mit voller Freude mit unserem gesamten Team feiern. Seit unserer Gründung im Jahr 1983...

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